Merci de visiter et de faire du shopping sur theaquatherapy.com Voici les termes et conditions qui formulent notre politique d'expédition.

Temps de traitement des expéditions

Nous expédions directement à partir de plusieurs entrepôts dès que la commande est traitée.

Si nous connaissons un volume élevé de commandes, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. Par conséquent, veuillez prévoir des jours supplémentaires en transit pour la livraison. Dans de rares cas, s'il y aura un retard important dans l'expédition de votre commande, nous vous contacterons par e-mail ou par téléphone.

Taux d'expédition et estimations de livraison

Les frais d'expédition pour votre commande seront calculés et affichés à la caisse.

• La livraison estimée sera de 3 à 30 jours ouvrables.

Des retards de livraison peuvent parfois se produire (catastrophes naturelles, pandémies, situations hors du contrôle du vendeur).

Confirmation d'expédition et suivi des commandes

Un numéro de suivi sera ajouté (si disponible) sur les détails de votre commande dès qu'ils seront disponibles. Vous serez informé par e-mail afin que vous puissiez garder une trace de l'état de livraison à chaque étape.

Coutumes, droits et taxes

www.theaquathérapie.comn'est pas responsable des douanes et des taxes appliquées à votre commande. Tous les frais imposés pendant ou après l'expédition sont la responsabilité du client (tarifs, taxes, etc.).

Si un colis nous est retourné en raison de douanes non rémunérées, d'impôts ou de retour à l'expéditeur, nous rembourserons le coût du produit et conserverons les frais d'expédition.

Dégâts

Si vous recevez des marchandises endommagées, veuillez prendre une photo et nous envoyer la photo à sales@theaquatherapy.com tout de suite. Nous ne remplacerons les marchandises endommagées que dans les 48 heures suivant la réception de votre commande.