Atmaksas politika

Mums ir 30 dienu atgriešanas politika, kas nozīmē, ka jums ir 30 dienas pēc preces saņemšanas, lai pieprasītu atgriešanos.

Lai jūsu priekšmetam būtu tiesības uz atgriešanos, jūsu priekšmetam jābūt tādā pašā stāvoklī, ka jūs to saņēmāt, nepamatoti vai nelietoti, ar tagiem un oriģinālajā iepakojumā. Jums būs nepieciešama arī pirkuma kvīts vai pierādījums.

Lai sāktu atgriešanos, varat sazināties ar mums plkst sales@theaquatherapy.com. 

Ja jūsu atgriešanās tiek pieņemta, mēs jums nosūtīsim atgriešanas piegādes etiķeti, kā arī instrukcijas par to, kā un kur nosūtīt savu paketi. Priekšmeti, kas mums nosūtīti atpakaļ, vispirms nepieprasot atgriešanos, netiks pieņemti.

Jūs vienmēr varat sazināties ar mums, lai saņemtu jebkuru atgriešanās jautājumu vietnē sales@theaquatherapy.com.

Zaudējumi un jautājumi
Lūdzu, pārbaudiet pasūtījumu pēc reģistratūras un nekavējoties sazinieties ar mums, ja precei ir bojāts, bojāts vai ja saņemat nepareizu priekšmetu, lai mēs varētu novērtēt problēmu un sakārtot to pareizi.

Izņēmumi / neatgriezeniski vienumi
Noteiktus priekšmetus nevar atdot, piemēram, ātri bojājošām precēm (piemēram, pārtikai, ziediem vai augiem), pielāgotiem produktiem (piemēram, īpašiem pasūtījumiem vai personalizētiem priekšmetiem) un personīgās higiēnas preces (piemēram, skaistumkopšanas līdzekļi). Mēs arī nepieņemam atdevi par bīstamiem materiāliem, viegli uzliesmojošiem šķidrumiem vai gāzēm. Lūdzu, sazinieties, ja jums ir jautājumi vai bažas par jūsu konkrēto preci.

Diemžēl mēs nevaram pieņemt atgriešanos pārdošanā vai dāvanu kartēs.

Apmaiņas
Ātrākais veids, kā nodrošināt, lai iegūtu to, ko vēlaties, ir atgriezt jūsu preci, un pēc atgriešanās pieņemšanas veiciet atsevišķu pirkumu jaunajai precei.

Eiropas Savienība 14 dienu atdzesēšanas periods
Neskatoties uz iepriekš minēto, ja preces tiek piegādātas Eiropas Savienībā, jums ir tiesības atcelt vai atgriezt pasūtījumu 14 dienu laikā, jebkāda iemesla dēļ un bez pamatojuma. Kā minēts iepriekš, jūsu priekšmetam jābūt tādā pašā stāvoklī, ka jūs to saņēmāt, nepamatoti vai nelietoti, ar tagiem un oriģinālajā iepakojumā. Jums būs nepieciešama arī pirkuma kvīts vai pierādījums.

Atmaksa
Mēs jums paziņosim, kad būsim saņēmuši un pārbaudījuši jūsu atgriešanos, un paziņosim, vai atmaksa ir apstiprināta vai nē. Ja tas ir apstiprināts, 10 darba dienu laikā jūs automātiski atmaksāsit par sākotnējo maksājuma metodi. Lūdzu, atcerieties, ka jūsu bankas vai kredītkaršu kompānija var aizņemt kādu laiku, lai apstrādātu un ievietotu atmaksu.
Ja ir pagājuši vairāk nekā 15 darba dienas kopš esam apstiprinājuši jūsu atgriešanos, lūdzu, sazinieties ar mums pa e -pastu sales@theaquatherapy.com.